委托或购买前，请先阅读并同意以下注意事项：

1. 客户申请且支付设计款项後，本公司ＡＥ专员在１～３个工作天(不含例假日与国定假日)以电话联系客户，洽谈设计图面须求，洽谈後始开始接受委托设计。
2. 我们可以根据客户提供的草稿或参考范例配合设计，但必须在下单时一并提交，开始设计後恕不接受草稿或参考范例须求。
3. 设计风格、方向与审稿、修改请依当事人与设计师为主，中间人或接洽人请勿直接给与意见，若同时有多方意见，为免影响项目进度，禁止多人同时给予意见，请客户整合全部意见後再一次回复给设计师作业。
4. 客户需保证提供本项目设计制作之素材与数据皆为合法授权，若有涉及仿冒侵权或违反法令，客户需自行负责，本公司将立即中止一切服务，已付的费用不得辨理退费，并得要求客户赔偿相关损失。
5. 客户可针对初稿提出修改须求或直接定稿，改稿以２次为限，超过修改次数後，单次修改需额外支付总价２０％费用。
6. 若已於制作中或收到初稿後，改变设计就是要再花一次时间跟金钱，设计师需要重新再来一次！所以在开始设计前，都可以任性的紧急转弯，但一旦制作後就无法回头，下好离手，反悔等于重作重新计价。
7. 制作前我们皆会充分与您沟通，并了解您的制作须求，以确保设计上的误差。因此较少发生不合意的状况，若初稿不满意，在协调沟通后会请设计师再提一次稿，再由这２次的稿择一进行细部修改。因为设计师已投入相当多的设计时间和精神，为您制作２次稿 ，若您不满意而中断合作，设计费用将不予退还。
8. 本公司在运行每个案子前，设计师或广告ＡＥ都会详细的与客户沟通，所以很少发生不合意的状况。若在制作後的作品与当初沟通时的差异太大，基本上我们都会再重作。作品完稿後，我们至少会给２位以上的设计师与规划师再次审稿，确认画面没问题才会给客户看稿。除非作品真的糟糕到大家都觉得实在太烂了，而且经过多次修改后仍无法挽救的状况，才会接收退款的要求。
9. 选定设计後，进入第一次初稿校稿期间，视觉设计因每个人的审美主观不同，双方应了解知悉视觉的要求不可能达到预期想象的完全相同，若设计方向与客户预期不同，应给予本公司适当的修改时间并清楚表达想法，或提供参考范例或样本给设计师，徜若设计真的很糟糕不如客户预期，以致客户主动要求终止设计时，因为蓝眼设计的设计师已投入相当多的时间和精神，本公司可返还客户已支付设计费的３０％，同时客户需提供切结书，申明不会使用或提供于他人已交付的设计图稿。
10. 每件案子的难易度均不同，我们均以汇款完成后安排工作单，再以当时的工作清单安排进度，以设计师通知的时间，跟您确认初稿及改稿。请勿催促设计师，会影响到整体的工作流程。急件请提前通知，均会收取设计费５０％费用的急件费用。
11. 除ＣＩＳ设计与手绘设计外，设计图档将以ＪＰＥＧ格式或印刷用ＰＤＦ文件给予客户，因创作中可能包含由本公司购买的正式授权图库，事关版权合法问题，本公司恕无法交付客户尚未转曲线的ＰＳＤ或ＡＩ格式等可自行编辑图档，请见谅！
12. 在制作前都我们都会告知预计的初稿时程，但偶而会有突发状况，比方说案件量大、客户状况多、临时请假、生病等因素。通常延迟的时间不会超过２个工作天。设计工作不是机器可取代，是需要大量时间及创意，若您刚好有遇到延迟的状况，我们会如实告知，并向您致上最深的歉意。
13. 双方依本计画之实施所获得相关之商标权、专利权及着作财产权归客户方所有，着作人格权则归本公司所有，客户需同意本公司能以任何形式公开展示作品，并可於作品当中标示本公司作者与链接。
14. 客户下单委托後，开始制作前，客户因故终止委托业务者，本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之七十。交付作品前，客户因故终止委托业务者，本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之五十。交付作品後，恕无法退费，若您无法接受，请勿委托购买。
15. 退费通常要４周才能处理完毕，但如果客户是透过境外的银行帐户付款，最多可能就需要１０周。银行或信用卡公司处理後，款项也可能要再过１０个工作天（视各自的处理进程而定）才能退到客户的帐户。若您无法接受，请勿委托服务。
16. 本公司保有修改、调整、变更、暂停或终止本服务之权利，如有未尽事宜，悉依本公司相关槼定或解释办理，并得随时补充公告之。